Dernière mise à jour : 22 décembre 2024
Le P’tit Dubois Inc. accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
1. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact : prénom, nom de famille, adresse courriel, numéro de téléphone, ville de résidence, détails de votre demande (questions ou informations nécessaires à la préparation d’un devis). Technologies utilisées : formulaires web pour collecter vos renseignements et cookies/outils d’analyse pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Ces outils peuvent collecter des informations non identifiables sur votre navigation.
2. Utilisation des renseignements
Vos renseignements sont utilisés pour : préparer et vous fournir un devis personnalisé pour vos travaux forestiers (émondage, essouchage, déboisement), vous contacter pour répondre à vos questions ou demandes spécifiques, améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site web.
3. Base légale et consentement
Vos renseignements sont collectés avec votre consentement clair et libre via notre formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse info@leptitdubois.com ou au 1-418-933-5368.
4. Conservation des données
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes, préparer des devis ou respecter les obligations légales applicables. Les données non essentielles sont supprimées après une période de [durée précise, ex. : 2 ans].
5. Communication des renseignements
Vos informations ne seront pas vendues ou échangées avec des tiers sans votre consentement explicite. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants si cela est nécessaire pour répondre à votre demande (exemple : entreprises spécialisées liées aux travaux demandés), et uniquement si ces tiers s’engagent à respecter des standards élevés de protection des renseignements.
6. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles : droit d’accès pour obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous, droit de rectification pour corriger des informations inexactes ou incomplètes, droit de retrait pour retirer votre consentement ou demander la suppression de vos données, droit à l’information pour recevoir des détails clairs sur la manière dont vos données sont utilisées. Pour exercer vos droits, contactez : Responsable de la protection des renseignements personnels Steeve Dubois à info@leptitdubois.com ou 1-418-933-5368.
7. Sécurité des renseignements
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte accidentelle, la divulgation ou modification non autorisée.
8. Modifications à la politique
Cette politique peut être modifiée. Les changements seront publiés sur notre site web avec une date de mise à jour.